Если вы не можете нормально запустить MuMu Player, пожалуйста, попробуйте экспортировать журнал и отправить его в службу поддержки клиентов через VK или сервер Discord.
Откройте следующую директорию:
- 32-bit version: xx\Program Files(x86)\MuMu\emulator\nemu\EmulatorShell
- 64-bit version: xx\Program Files\MuMu\emulator\nemu\EmulatorShell
Найдите файл LogTool.exe.
Дважды щелкните, чтобы запустить.
Во всплывающем окне выберите формат zip, который по умолчанию хранится на рабочем столе.
Нажмите «Сохранить», чтобы начать экспорт журналов.
После завершения будет предложено всплывающее окно, нажмите «OK», чтобы открыть список экспортированных файлов журнала, выбранный файл — журнал.
Отправьте лог на канал discord #log-report.
Или свяжитесь со службой поддержки через Messenger или по почте:
- support@mumuglobal.com
- https://vk.com/mumuplayer
